젤리 넛지 이용약관

이 약관은 피델리오 주식회사(Fidelio Co., Ltd., 이하 "회사")와 이용자 사이에서 게임 "젤리 넛지"(Jelly Nudge, 이하 "앱")와 이 웹사이트의 이용에 관한 사항을 정합니다. 앱을 설치하거나 이용하면 이 약관에 동의한 것으로 봅니다.

제2조(약관의 게시와 다른 규정)

• 회사는 이 약관을 이 웹사이트에 게시하고, 앱 안에서도 쉽게 찾을 수 있게 합니다.
• Google Play 자체의 이용과 결제에는 Google Play 서비스 약관이 적용됩니다. 앱을 이용할 때 처리되는 정보와 그 목적은 개인정보처리방침에 있습니다.
• 문의는 support@fidelio.kr로 해 주세요.
• 이 약관은 한국어와 영어(English)로 제공합니다. 대한민국 이용자에게는 한국어판이, 그 밖의 이용자에게는 영어판이 적용됩니다. 다만 이용자 나라의 법이 달리 정하면 그에 따릅니다.
• 이 약관에 동의하지 않으면 앱을 이용하지 말아 주세요.

제3조(이용 대상)

• 앱은 만 18세 이상을 대상으로 합니다(개인정보처리방침 10장).
• 만 18세 미만이거나 거주하는 나라의 성년 나이에 이르지 않았다면 부모 등 법정대리인의 허락을 받아 앱을 이용하고 결제해 주세요. 이때 법정대리인이 이용자를 대신해 이 약관에 동의합니다.

제4조(앱 이용 허락)

• 회사는 이용자에게 이용자가 소유하거나 관리하는 Android 기기에 앱을 설치해 비상업적인 개인 오락 목적으로 이용할 수 있는 권리를 줍니다. 이 권리는 독점적이지 않고 다른 사람에게 넘길 수 없으며, 이 약관과 Google Play 서비스 약관의 범위 안에서 인정됩니다.
• 이용 허락은 무료이며, 이용자가 앱을 삭제하거나 제9조에 따라 끝날 때까지 유지됩니다.

제5조(무료 이용과 광고)

• 게임을 무료로 제공하기 위해 앱은 Google AdMob 광고를 보여 줍니다. 레벨 사이에 나오는 전면 광고와, 이용자가 직접 골라 보고 힌트를 받는 보상형 광고입니다.
• 광고는 제3자 광고주가 만듭니다. 회사는 개별 광고의 내용을 정하지 않으며, 광고 속 제안은 이용자와 광고주 사이의 일입니다. 광고에 쓰이는 정보는 개인정보처리방침 2~4장에 있습니다.
• 보상형 광고의 보상은 광고를 끝까지 본 경우에만 지급됩니다. 볼 수 있는 광고가 없으면 보상은 지급되지 않습니다(앱이 대신 무료 힌트를 줄 수 있습니다).
• 광고에는 인터넷 연결이 필요합니다. 인터넷 연결 없이도 게임은 할 수 있습니다.

제6조(유료 상품)

• 앱은 Google Play 결제 시스템으로 다음 상품을 판매합니다. 구매는 선택입니다.

• 구매 전에 앱과 Google Play 결제 화면에 상품 내용과 가격이 표시됩니다. 결제는 Google Play가 자체 약관에 따라 처리하고 세금도 Google Play가 표시합니다. 회사는 카드 등 결제 수단 정보를 받지 않습니다.
• 나라에 따라 일부 상품을 판매하지 않을 수 있습니다.
• 영구 상품은 구매에 쓴 Google 계정에 연결됩니다. 앱을 다시 설치하거나 기기를 바꾼 경우 같은 Google 계정으로 로그인한 상태에서 설정의 "구매 복원"을 누르면 다시 받을 수 있습니다.
• 힌트 묶음으로 받은 힌트는 다른 게임 기록과 함께 기기에 저장됩니다(제8조). 회사는 힌트를 저장하는 서버를 두지 않으므로, 앱을 삭제하거나 앱 데이터를 지우면 쓰지 않은 힌트를 복원해 드릴 수 없습니다.
• 상품은 현금 가치가 없으며, 법이 달리 정하지 않는 한 현금으로 바꾸거나 팔거나 다른 사람에게 넘길 수 없습니다.
• 결제한 상품이 지급되지 않거나 설명과 다르게 작동하면 Google Play 주문 내역의 주문 번호와 함께 연락해 주세요. 법이 정한 대로 상품을 지급하거나 문제를 고치거나 환불을 돕겠습니다.

제7조(환불과 청약철회)

• 환불은 Google Play의 환불 정책(https://support.google.com/googleplay/answer/2479637)에 따라 Google Play가 처리합니다. Google Play 주문 내역에서 환불을 요청할 수 있고, 주문 번호와 함께 회사에 연락해도 돕겠습니다(제16조).
• 이용자는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」(이하 "전자상거래법")에 따라 유료 상품을 구매한 날부터 7일 이내에 청약철회를 할 수 있습니다. 다만 같은 법 제17조 제2항에 따라 다음의 경우에는 청약철회가 제한됩니다.
  • 광고 제거·프리미엄 팩처럼 구매 즉시 효과가 적용되는 상품으로, 제공이 시작된 경우
  • 힌트 묶음에서 이미 쓴 힌트(쓰지 않은 힌트는 청약철회할 수 있습니다)
• 상품의 내용이 표시·광고나 계약 내용과 다른 경우에는 상품을 받은 날부터 3개월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 청약철회를 할 수 있습니다.
• 회사는 청약철회가 제한되는 상품과 그 사유를 이 조항과 앱의 상점 화면에서 알립니다.
• 미성년자가 법정대리인의 동의 없이 결제한 경우 미성년자 본인 또는 법정대리인은 「민법」에 따라 그 결제를 취소할 수 있습니다. 다만 법정대리인이 처분을 허락한 재산(용돈 등)으로 결제한 경우 등 법이 정한 예외가 있습니다. Google Play에 요청하거나 회사에 연락해 주세요.
• 유럽연합(EU)·유럽경제지역(EEA)·영국 등 다른 나라에 사는 이용자는 그 나라 법에 따른 철회권(예: 14일)을 가집니다. 이때도 즉시 제공에 동의하고 철회권을 잃는다는 사실을 확인한 경우처럼 그 나라 법이 정한 조건에 따라 제공이 시작되면 철회권이 끝날 수 있습니다.
• 이 약관의 어떤 내용도 법이 보장하는 환불 권리를 제한하지 않습니다.

제8조(게임 기록)

• 회원 계정과 클라우드 저장이 없습니다. 게임 진행, 설정, 힌트, 기록은 이용자의 기기에만 저장되며 회사는 이를 보거나 복원하거나 옮길 수 없습니다.
• 앱을 삭제하거나 앱 데이터를 지우면 함께 지워집니다. 기기의 Android 백업이 켜져 있으면 기기 설정에 따라 이용자 본인의 Google 계정에 백업될 수 있습니다.
• 영구 상품은 Google Play로 복원할 수 있습니다(제6조).

제9조(금지 행위)

이용자는 다음 행위를 해서는 안 됩니다. - 앱이나 그 콘텐츠를 복제·판매·대여·재허락·배포하거나, 고친 앱을 배포하는 행위 - 법이 명시적으로 허용하는 경우를 빼고, 앱을 디컴파일·역설계·분해하거나 코드나 에셋을 추출하는 행위 - 치트·모드·봇·자동화 도구·버그를 이용하거나 앱, 저장 데이터, 결제, 도전장 코드를 조작해 대가 없이 상품을 얻거나 다른 이용자를 속이는 행위 - 관심 없는 광고를 일부러 누르거나, 가짜 광고 노출·클릭을 만들거나, 그 밖의 방법으로 광고주를 속이는 행위 - 앱을 법을 어기거나 다른 사람의 권리를 침해하는 데 쓰는 행위 - 앱에 표시된 저작권·상표 등의 표시를 지우거나 바꾸는 행위

이용자가 이 조항을 중대하게 어기면 제4조의 이용 허락은 끝나며, 회사는 법이 허용하는 범위에서 그 위반과 관련된 지원이나 결제를 거절할 수 있습니다.

제10조(지식재산권, 영상과 스크린숏)

• 게임 디자인, 레벨, 캐릭터, 그림, 효과음, 음악, 글, 젤리 넛지 이름과 로고 등 앱과 그 안의 모든 것은 회사 또는 회사에 이용을 허락한 권리자의 것이며 지식재산권법으로 보호됩니다. 제4조의 이용 허락 말고는 이 약관이 이용자에게 어떤 권리도 주지 않습니다.
• 이용자는 스크린숏과 플레이 영상(생방송 포함)을 찍어 공유할 수 있고, 영상·방송 플랫폼의 일반적인 수익 프로그램으로 수익을 얻을 수도 있습니다. 다만 회사가 이용자를 후원하거나 보증하는 것처럼 보이게 하거나, 앱의 그림·효과음·음악을 따로 떼어 쓰거나 파는 것은 안 됩니다.
• 앱에 들어 있는 오픈소스 소프트웨어와 글꼴에는 각자의 라이선스가 적용됩니다.
• 이용자가 의견이나 아이디어를 보내 주면 회사는 대가 없이 이를 쓸 수 있습니다.
• Google Play는 Google LLC의 상표입니다.

제11조(업데이트, 이용 환경, 서비스 종료)

• 회사는 오류 수정, 개선, 기능 추가·변경, 법과 Google Play 정책 준수를 위해 앱을 업데이트할 수 있습니다. 업데이트는 Google Play로 제공되며, 일부 기능은 최신 버전이 필요할 수 있습니다.
• 법이나 보안 문제로 꼭 필요한 경우가 아니면, 업데이트로 이용자가 산 영구 상품이나 그 효과(예: 광고 제거)를 없애지 않습니다. 그런 일이 생기면 이용자에게 알리고 법이 정한 구제를 제공합니다.
• 앱은 호환되는 Android 기기가 필요합니다. 모든 기기와 Android 버전에서 작동한다고 보장하지는 않습니다.
• 회사는 앱 제공을 끝낼 수 있습니다. 이때는 적어도 30일 전에 이 웹사이트와, 가능하면 앱 안에서 알립니다. 앱은 인터넷 없이 작동하도록 만들어졌으므로, 기기에 설치된 앱은 기술적으로 가능한 한 이미 산 영구 상품을 포함해 계속 작동합니다. 광고와 구매 복원은 Google Play에 달려 있습니다.

제12조(앱의 품질)

• 회사는 앱을 성실하게 만들지만, 법이 허용하는 범위에서 앱을 "있는 그대로" 제공합니다. 오류가 전혀 없거나 언제나 이용할 수 있거나 기기의 데이터가 절대 사라지지 않는다고 약속하지는 않습니다.
• 앱이나 유료 상품에 결함이 있거나 설명과 다르면 이용자는 법에 따른 권리(수리, 대금 감액, 환불 등)를 가집니다. 이 약관은 그 권리에 영향을 주지 않습니다.

제13조(책임의 제한)

• 회사의 고의 또는 중대한 과실, 과실로 인한 생명·신체 침해, 사기, 제조물 책임처럼 법이 책임의 면제·제한을 허용하지 않는 경우에는 이 약관이 회사의 책임을 면제하거나 제한하지 않습니다.
• 그 밖의 경우 법이 허용하는 범위에서 다음과 같습니다.
  • 회사는 합리적으로 예견할 수 없었던 손해나 간접·파생 손해를 책임지지 않습니다.
  • 회사는 기기에 저장된 게임 기록의 손실, 그리고 이용자의 기기·인터넷 연결·Google Play·광고주나 회사가 합리적으로 통제할 수 없는 사유로 생긴 문제를 책임지지 않습니다.
  • 앱과 관련한 모든 청구에 대한 회사의 책임 총액은 청구 전 12개월 동안 이용자가 결제한 금액과 미화 50달러(또는 그에 해당하는 현지 통화 금액) 중 큰 금액으로 제한됩니다.
• 이용자 나라의 법(예: 독일)이 이런 제한을 허용하지 않으면, 회사는 경과실의 경우 이 약관의 본질적인 의무를 어긴 때에만, 전형적이고 예견할 수 있는 손해의 범위에서 책임을 집니다.

제14조(준거법과 분쟁 해결)

• 이 약관에는 대한민국 법이 적용됩니다. 다른 나라에 사는 소비자는 그 나라 법의 강행규정(예: EU·영국·브라질의 소비자 보호법)에 따른 보호도 그대로 받으며, 그 법이 더 유리하면 그 법이 적용됩니다.
• 문제가 생기면 먼저 회사에 연락해 주세요(제16조). 대부분 빠르게 해결할 수 있습니다.
• 분쟁은 「민사소송법」에 따른 대한민국의 관할 법원에서 다룹니다. 소비자인 이용자는 거주하는 나라의 법원에도 소를 제기할 수 있고, 그 나라 법이 요구하면 회사는 그 나라 법원에서만 이용자에게 소를 제기할 수 있습니다.
• 대한민국 이용자는 한국소비자원(https://www.kca.go.kr) 또는 콘텐츠분쟁조정위원회(https://www.kcdrc.kr)에 피해 구제나 분쟁 조정을 신청할 수도 있습니다.

제15조(약관의 변경)

• 회사는 앱이나 법이 바뀔 때 이 약관을 바꿀 수 있습니다. 바뀐 약관은 시행 7일 전부터, 이용자에게 불리한 변경은 시행 30일 전부터 이 페이지에 게시하고, 가능하면 앱 안에서도 알립니다.
• 약관이 바뀌어도 이미 산 영구 상품은 없어지지 않습니다. 바뀐 약관에 동의하지 않으면 앱 이용을 멈추고 삭제할 수 있습니다. 시행일 뒤에도 앱을 계속 이용하면 바뀐 약관이 적용됩니다.

제16조(연락처)

• 회사: 피델리오 주식회사(Fidelio Co., Ltd.)
• 이메일: support@fidelio.kr